16.01.2026

Caching-Probleme beheben

Bei unseren Updates kann's vereinzelt vorkommen, dass noch alte Stände im Cache verbleiben. Hier erfahrt ihr, wie ihr das behebt.

Wir spielen regelmässig Bugfixes, kleine Verbesserungen und Updates auf das System. Davon kriegt ihr als Kunden in der Regel nichts mit.

Es kann aber vereinzelt vorkommen, dass Updates bei euch nicht gleich ziehen. Das liegt meist am Cache, in welchem noch der alte Stand verbleibt, während das System aber eigentlich auf einem neueren Stand wäre.
Damit ihr mit dem neusten Stand arbeitet, hilft meist bereits ein normaler Reload der Seite.

Falls das mal nicht funktioniert, kann ein "Hard Refresh" helfen. Dieser zwingt den Browser dazu, die neueste Version des Systems zu ziehen.
Je nach Browser und Betriebssystem gibt es unterschiedliche Tastenkombinationen, mit welchen ihr den "Hard Refresh" durchführen könnt:

Windows/Linux

Edge/Chrome:
STRG + F

Firefox:
STRG+Shift+R

Mac OS

Safari:
Option+Cmd+R

Chrome/Firefox:
Cmd+Shift+R

Mobile Browser

iOs: Startbildschirm - Einstellungen - Safari-Einstellungen - Erweiter - Website-Daten - Alle Website-Daten entfernen
Chrome für iOS/Android: Chrome-App - Menü - Browserdaten löschen - Haken bei "Browserverlauf"/"Cookies, Websitedaten"/"Bilder & Dateien im Cache" - Gesamter Zeitraum - Browserdaten löschen